Política de Privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
El Mejor Plan de Isapre es un servicio de asesoría independiente en planes de salud previsional en Chile. Esta política explica qué datos personales solicitamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp y, si nos escribes por correo, tu dirección de email.
- Datos de tu situación previsional: Institución actual, tipo de evaluación que buscas y, si lo compartes, información sobre renta imponible, cargas o preferencias de cobertura.
- Si nos contactas como empresa: nombre de la organización, cargo de la persona de contacto y número aproximado de colaboradores.
- Origen de la consulta: página de entrada, referente y códigos de campaña presentes en el enlace. Se conservan durante la sesión para identificar el origen de tu solicitud.
2. Para qué usamos tus datos
- Responder tu solicitud de evaluación o de propuesta empresarial.
- Calcular referencialmente tu cotización de salud (7%) cuando usas la calculadora.
- Contactarte por WhatsApp o correo respecto a tu consulta.
- Respaldar tu solicitud y conocer qué canales generan consultas, sin enviar a Google los campos personales del formulario.
No usamos tus datos para fines distintos a los informados, y no los vendemos ni cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a esta asesoría.
3. Datos de colaboradores en el beneficio para empresas
Cuando una empresa habilita el beneficio para su equipo, RRHH no recibe la situación de salud individual de cada colaborador: cada evaluación es privada y confidencial entre el colaborador y nuestro equipo de asesores. RRHH solo puede recibir reportes agregados de participación, sin datos identificables.
4. Marco legal aplicable
Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, vigente actualmente en Chile. La Ley N° 21.719, que actualiza el marco de protección de datos personales, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026; iremos incorporando sus exigencias adicionales antes de esa fecha.
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como revocar tu autorización de contacto, escribiéndonos por WhatsApp al +56 9 4987 4654 o al correo de contacto del sitio.
6. Registro No Molestar
No realizamos contacto comercial no solicitado. Todo contacto de nuestra parte responde a una solicitud explícita hecha por ti a través de nuestros formularios o canales oficiales, en cumplimiento de la Ley N° 21.398.
7. Contacto
Ante dudas sobre esta política, puedes escribirnos por WhatsApp al +56 9 4987 4654 o al correo contacto@elmejorplandeisapre.cl.
8. Medición y almacenamiento
El sitio incorpora Google Tag Manager para gestionar Google Analytics y la medición de solicitudes de Google Ads. Las cookies opcionales de analítica y publicidad están denegadas por defecto. El aviso de cookies permite aceptar ambas mediciones, rechazarlas o elegirlas por separado. Las etiquetas compatibles con el modo de consentimiento de Google pueden transmitir señales de actividad sin estas cookies mientras no exista permiso. La publicidad personalizada permanece desactivada.
Guardamos la elección en la cookie propia empi_cookie_consent durante 180 días, con alcance a las páginas de este dominio. Esta cookie conserva solamente la versión del aviso, las dos preferencias de medición y su vencimiento; no contiene datos de contacto ni antecedentes de salud. Puedes cambiar o revocar los permisos en el enlace “Preferencias de cookies” al pie de cualquier página. La modificación se comunica a Google en la misma página y se conserva para las siguientes visitas.
Autorizar el contacto en un formulario no habilita las cookies opcionales ni el consentimiento publicitario. La asesoría y el envío de solicitudes funcionan también si rechazas la medición opcional. La integración de solicitudes guardadas no envía a Google los campos personales del formulario, como nombre, teléfono, renta o preferencias de salud.
Las solicitudes se respaldan en el servidor con acceso restringido. Puedes solicitar su eliminación o revocar el contacto mediante los canales indicados. WhatsApp y tu proveedor de correo aplican sus propias políticas cuando eliges utilizar esos servicios.
9. Plazo de conservación
Conservamos las solicitudes de asesoría hasta 24 meses desde el último contacto. Transcurrido ese plazo, eliminamos o anonimizamos los datos. Puedes solicitar su eliminación anticipada mediante nuestros canales de contacto, salvo que exista una obligación legal aplicable de conservarlos.